Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 5 Ekim 2026
Bu metin, simurgakademi.com ve Simurg Akademi’nin WhatsApp hattı üzerinden kişisel verilerini nasıl işlediğimizi, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında anlatır.
Veri sorumlusu
Asimurg İthalat İhracat Ticaret Limited Şirketi (Simurg Akademi)
Adres: Mimar Sinan Mah. Zümrüt Sk. A-B No: 58-60A İç Kapı No: 3, Eyüpsultan / İstanbul
E-posta: info@simurgakademi.com
Hangi verileri işliyoruz?
- Kimlik ve iletişim: ad soyad, cep telefonu numarası, e-posta adresi.
- Fatura bilgileri: il ve adres; şirket adına fatura istersen şirket unvanı, vergi dairesi ve vergi numarası.
- Kayıt ve ödeme bilgileri: kaydolduğun program, ödeme yöntemi, ödeme tutarı ve durumu, taksit sayısı. Kart bilgilerin bize gelmez; ödemeyi iyzico alır.
- Yazışmalar: WhatsApp hattımızla ve e-postayla yaptığın yazışmalar.
- Onaylar: kayıt sırasında işaretlediğin onay kutuları ve tarihleri.
- Teknik bilgiler: siteyi ziyaret ettiğinde sunucu kayıtları (IP adresi, tarayıcı bilgisi).
Neden işliyoruz ve hukuki sebebimiz ne?
| Amaç | Hukuki sebep |
|---|---|
| Kaydını almak, ödemeni almak, Zoom bağlantını ve kayıtları göndermek, program hakkında seni bilgilendirmek | Sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK md. 5/2-c) |
| Fatura düzenlemek, muhasebe ve yasal saklama yükümlülükleri | Hukuki yükümlülük (KVKK md. 5/2-ç) |
| Sorularını WhatsApp’tan cevaplamak | Sözleşmenin kurulması öncesi talebin ve meşru menfaatimiz (KVKK md. 5/2-c, 5/2-f) |
| Yeni programlarımızı ve duyurularımızı e-postayla göndermek | Ayrı olarak verdiğin ticari elektronik ileti onayı; istediğin an geri alabilirsin |
| Sitenin güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi | Meşru menfaatimiz (KVKK md. 5/2-f) |
Yapay zekâ asistanı
WhatsApp hattımıza yazdığın mesajlara ilk olarak bir yapay zekâ asistanı (Anthropic’in Claude modeli) cevap verir. Asistan kendini her zaman yapay zekâ asistanı olarak tanıtır. Asistanın emin olmadığı konular, iade ve şikâyet talepleri bir çalışanımıza aktarılır. Yazışmaların, sorularını cevaplamak ve hizmeti iyileştirmek için saklanır.
Kimlerle paylaşıyoruz, yurtdışına aktarım
Verilerini satmayız. Hizmeti sunabilmek için yalnızca gereken kadarını aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla paylaşırız. Bu sağlayıcıların bir kısmı Türkiye dışındadır; yurtdışına aktarım KVKK md. 9 kapsamında yapılır.
| Sağlayıcı | Ne için | Yer |
|---|---|---|
| iyzico | Kartla ödeme | Türkiye |
| Cloudflare | Sitenin barındırılması ve kayıtların saklanması | ABD / AB |
| Meta (WhatsApp Business) | WhatsApp yazışmaları | ABD / İrlanda |
| Anthropic | WhatsApp sorularına yapay zekâ ile cevap | ABD |
| Zoom | Canlı oturumlar | ABD |
| Brevo | E-posta gönderimi | AB |
| Mali müşavirimiz ve e-fatura sağlayıcımız | Fatura ve muhasebe | Türkiye |
Programı veren hocalar, katılımcı WhatsApp grubunda adını ve grupta paylaştıklarını görebilir.
Ne kadar süre saklıyoruz?
- Kayıt ve fatura bilgileri: yasal saklama süresi boyunca (10 yıl).
- WhatsApp ve e-posta yazışmaları: son yazışmadan itibaren 2 yıl.
- Pazarlama onayı: onayını geri alana kadar.
Çerezler
Site yalnızca çalışması için gereken teknik kayıtları kullanır. Reklam ya da ölçüm çerezi eklediğimizde bu metni güncelleyecek ve senden ayrıca izin isteyeceğiz.
Hakların
KVKK md. 11 kapsamında verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, düzeltilmesini ya da silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve verdiğin onayları geri alma hakkın vardır. Başvurunu info@simurgakademi.com adresine yazman yeterlidir; en geç 30 gün içinde cevap veririz. Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunma hakkın saklıdır.
Değişiklikler
Bu metni güncellersek yeni tarihi en üstte gösteririz.